詹小燕,東莞市索誠電子有限公司創(chuàng)始人,全名負(fù)責(zé)索誠公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營管理。2015年創(chuàng)辦獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì),使索誠的網(wǎng)絡(luò)業(yè)績從0迅速突破3000W元,尊定了索誠電子在轉(zhuǎn)軸行業(yè)的龍頭位置,成為2016年東莞區(qū)一家全電子商務(wù)牛商百強(qiáng)企業(yè),她是怎么做到的呢?
個(gè)人檔案
1983年,出生于安徽安慶市,1998年前就職于臺(tái)資企業(yè)轉(zhuǎn)軸廠,在1年多的就職期內(nèi)學(xué)習(xí)到大量的管理經(jīng)驗(yàn),1998年6月份懷抱“在設(shè)計(jì)中讓人感到幸!眲(chuàng)辦索誠電子,從20人的小廠做起,經(jīng)過多年的努力,索誠已經(jīng)成為擁有獨(dú)立廠房,有獨(dú)立的生產(chǎn)車間、沖壓車間、車制件車間的高新企業(yè),員工人數(shù)達(dá)到500人,成功與際知名INTER,聯(lián)想,華為等企業(yè)牽手,一躍成為轉(zhuǎn)軸行業(yè)的龍頭企業(yè)。
在詹小燕的帶領(lǐng)下,索誠不僅擁有優(yōu)秀的銷售客服團(tuán)隊(duì),同時(shí)擁有內(nèi)優(yōu)秀的開發(fā)團(tuán)隊(duì),已經(jīng)獲得多項(xiàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)專利,對轉(zhuǎn)軸制造行業(yè)起到積推動(dòng)的作用。
觸網(wǎng)前的艱辛
這幾年的經(jīng)濟(jì)滑坡引來電子行業(yè)前所未有的倒閉潮,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)開展很困難。業(yè)內(nèi)市場飽和導(dǎo)致開單困難,無很多企業(yè)都沒能挺過去。這一輪寒風(fēng)也影響到了索誠電子。下一步如何走?怎么走?索誠會(huì)議室正在發(fā)生激烈的爭論。有的人說:加大業(yè)務(wù)員數(shù)量,繼續(xù)按原始的銷售模式去走;有的人說:將產(chǎn)品薄利多銷,走低端市場……2014年詹小燕提出了新的思路:“企業(yè)界存在一個(gè)很大的問題是,當(dāng)他們遇到麻煩時(shí)只會(huì)按照原方向加倍努力。正像挖金子一樣,當(dāng)向下挖6、7,米還沒有發(fā)現(xiàn)金子時(shí),很多人就會(huì)繼續(xù)深挖2倍的深度。但如果金子是在距你橫向6、7米處,那么不論挖多久也永遠(yuǎn)找不到金子。大部分制造企業(yè)都過于執(zhí)著的在一個(gè)方向挖金子,卻不知道隨著時(shí)間、以及市場環(huán)境的改變?nèi)フ{(diào)整方向,那終的結(jié)果肯定是被時(shí)代的步伐所淘汰!备淖兊牟椒デ那牡膩砼R了!
但開始,與大部分企業(yè)一樣,索誠電子在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營這條路上非常吃力,反響卻是平平,由于不懂網(wǎng)絡(luò),無法找到定位,投放關(guān)鍵詞半年都沒有很好的效果,偶爾有客戶詢盤也帶來不了成交,“為什么身邊的朋友做得很好,索誠的就做不好呢?”詹小燕不服輸?shù)膭蓬^上來了,開始去朋友處打聽。
找準(zhǔn)方向,一飛沖天
通過朋友的介紹,詹小燕走進(jìn)了單仁資訊策略班,并且快速落實(shí)在單仁學(xué)習(xí)到的知識,對網(wǎng)絡(luò)推廣進(jìn)行了重新定位,將官網(wǎng)重新定位為營銷型網(wǎng)站,交給專業(yè)的建站公司千度網(wǎng)絡(luò)搭建,并且組件了一只專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì),有美工,客服,推廣,編輯等,各人負(fù)責(zé)自己的崗位職責(zé),通過學(xué)習(xí)索誠建立了一套完善的工作總結(jié)分析報(bào)表,每周、每月及時(shí)分析付費(fèi)推廣后臺(tái)數(shù)據(jù),調(diào)整關(guān)鍵詞指向,讓客戶時(shí)間搜索到自己想看的內(nèi)容,分析出了適合索誠的關(guān)鍵詞:筆記本轉(zhuǎn)軸、臺(tái)燈轉(zhuǎn)軸等并延伸出合適的長尾關(guān)鍵詞,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)關(guān)鍵詞付費(fèi)推廣,長尾關(guān)鍵詞做SEO優(yōu)化的政策,使索誠電子的網(wǎng)絡(luò)推廣效果顯著,成本費(fèi)用比之前降低了一半,詢盤量增加了3倍以上,更加可喜的是,2015年相繼與華為、聯(lián)想、inter等大型企業(yè)達(dá)成合作意向。
2016年3月份,第七屆中電子商務(wù)東莞十大牛商頒獎(jiǎng)舉行,詹小燕榮獲東莞十大牛商稱號并且成為東莞區(qū)一位入選全百強(qiáng)的選手。
展望未來
面對快速發(fā)展日新月異的網(wǎng)絡(luò),索誠電子還有很長的路要走。
“我們要走出一條正規(guī)化的路,網(wǎng)絡(luò)做主導(dǎo),品質(zhì)、服務(wù)、生產(chǎn)力做基礎(chǔ),2016年實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值5000W的目標(biāo)”詹小燕說。
時(shí)代是有趣的,它通常會(huì)將與時(shí)共進(jìn)的人們留在這個(gè)時(shí)代,而不喜歡跟上節(jié)奏的統(tǒng)統(tǒng)會(huì)被它所統(tǒng)統(tǒng)淹沒。這個(gè)時(shí)代的產(chǎn)物是互聯(lián)網(wǎng),有人說互聯(lián)網(wǎng)是虛擬的,是不可靠的,質(zhì)量沒等等,所以,我們企業(yè)本身的品質(zhì),服務(wù),生產(chǎn)力這些我們永遠(yuǎn)不能丟的根,沒有這些互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)空殼。過硬的產(chǎn)品+的營銷方法才是我們今天全力要去追求的。